ThinkOwl – die erste Service Desk Software aus der Deutschen Cloud, die Kundinnen und Kunden bzw. die Mitarbeitenden versteht. Die Helpdesk Software basiert auf Künstlicher Intelligenz und lernt von den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, und diese lernen von der Software. Sie liefert einen 360° Überblick über alle Kundinnen und Kunden, Kommunikationskanäle und Abläufe.